Размещено 09 апреля 2018
по договоренности
ведущий инженер производственно-технического отдела
ФИО: Янина Светлана Анатольевна
Дата рождения: 09 сентября 1979 (44 года)
Пол: Женский
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Город проживания: Краснодар (показать на карте)
Мобильный телефон: +7 918-979-09-00
E-mail: swetlanayanina2015@yandex.ru
Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Условия | пятидневная рабочая неделя |
Образование |
Карачаево-Черкесский технологический институт |
Дополнительное образование |
Сметное нормирование и ценообразование монтажных работ |
Владение иностранными языками |
английский базовый |
Опыт работы |
Организация работы клиентского центра, работающего по принципу единого окна в управляющей организации и в управляемых обществах, сбор информации с подотчетных организаций, анализ данных, подготовка информации и отчетности в вышестоящие организации, контроль исполнения сотрудниками организации задач, работа в автоматизированной системе, 1С, рассмотрение жалоб и обращений граждан, разработка регламентов, положений,подготовка технических условий, заключение договоров о подключении согласно постановления Правительства 1314, ведение конфиденциального делопроизводства, формирование штатной структуры управления, планов капитальных вложений, проверка организации и работы клиентских центров, рассмотрение запросов администраций, Федеральной антимонопольной службы, управляющей организации, подготовка технического задания и информации для создания системы управления клиентской базой, обучение персонала работающего в клиентских центрах основам работы в автоматизированной системе, составление смет, охрана труда и техника безопасности, в подчинении 2 человека. |
Профессиональные навыки и знания |
Делопроизводство,Работа с жалобами клиентов, Управление отношениями с клиентами,Контроль исполнения решений,Пользователь ПК,Работа с базами данных,Обучение персонала,Деловая переписка,Документооборот,MS Outlook,MS Word,MS Excel,Работа в команде,Грамотная речь,Работа с большим объемом информации,Телефонные переговоры,Заключение договоров,1С: Предприятие, BКонсультант плюс,Офисная техника,Организаторские навыки,Разработка регламентов,Исполнение личных поручений руководителя,Ведение отчетности,Работа с клиентами,Гранд-смета,Составление смет,Охрана труда и техника безопасности |
Дополнительные сведения |
опыт работы в с января 2003г. в АО "Газпром газораспределение Краснодар", руководитель группы |
